Her zaman ve her koşulda yanınızda olan Allianz'dan yaptırdığınız trafik sigortası kapsamında herhangi bir kazaya karışmanız halinde izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:
- Hasarınızı Belgeleyin: Kaza Tespit Tutanağı'nı doldurun veya zabıt tutturun.
- Aracınızı Servise Götürün: Aracınızı Allianz'ın Anlaşmalı Servislerinden birine veya dilediğiniz başka bir servise götürün.
- Bizi Arayın: 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayın ve ihbar bildiriminde bulunun.
- Evraklarınızı Teslim Edin: En kısa zamanda gerekli evrakları servise ulaştırın.
- Dosyanızı Takip Edin: Açılan hasar dosyanızın takibini, 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, Hasar Dosyası Görüntüleme linkini tıklayarak, yenilenen Online İşlemler Merkezi'nden ya da "Allianz'ım Mobil Uygulaması"ndan sağlayabilirsiniz.