Sevimli Dostum Tedavi Masrafları için Yapılması Gerekenler

Sevimli Dostlarımızın Yanındayız!

Sevimli Dostlarımızın sağlığı ve mutluluğu bizim için çok değerli. Tedavi ve ödeme sürecinizi kolay, hızlı ve şeffaf şekilde yönetmek için her zaman yanınızdayız. Evcil hayvanınız bir hastalık veya kaza geçirdiyse tedavi masraflarınızı poliçeniz kapsamında karşılamak için aşağıdaki maddeleri inceleyebilirsiniz.

Evcil hayvanım hastalandı/kaza geçirdi, ne yapmalıyım?

Önce Dostumuzun Sağlığı

Evcil hayvanınızın tedavi olması için bize herhangi bir bilgi vermenize gerek yok. Hiç vakit kaybetmeden Türkiye’deki herhangi bir veterinere başvurarak tedavi işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

ÖNEMLİ: Tedavi sürecinde uygulanan işlemlere dair evrakları toplamanız geri ödeme sürecinizin çok daha hızlı ilerlemesine fayda sağlayacaktır. Gerekli evrakları buraya tıklayarak görüntüleyebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Evcil hayvanınızın tedavi işlemleri tamamlandıktan sonra poliçeniz kapsamında ödeme almak için bize başvurabilirsiniz.

Sürecinizin başlaması için tedavi sürecine dair evraklarınızı poliçe numarası ile birlikte sevimlidostumtedavi@allianz.com.trmail adresine iletmeniz yeterlidir.

İletmeniz gereken evrakları buraya tıklayarak inceleyebilirsiniz.

Dosyanızı İncelemeye Başlıyoruz

Talebinizi oluşturduktan hemen sonra dosya yetkilimiz inceleme sürecini başlatacaktır. Bu adımda değerlendirmenin daha iyi yapılması adına sizden bazı evraklar talep edebiliriz. Bu durumda sizi SMS üzerinden bilgilendiriyor olacağız.

Talep edilen evrakları nasıl iletebilirim?

hasar.allianz.com.tradresinden talep edilen evrakları görüntüleyebilir ve iletebilirsiniz.

Uzmanlarımız Dosyanızı Değerlendiriyor

Gönderdiğiniz evraklar ve tedavi detayları, uzmanlarımız tarafından büyük bir titizlikle incelenir. Amacımız, sevimli dostumuzun aldığı sağlık hizmetini poliçe kapsamınızla en doğru şekilde eşleştirerek sürecinizi hızla sonuçlandırmaktır.

Ödemeniz Hazır

Uzmanlarımızın gerçekleştireceği değerlendirmenin ardından dosyanız sonuçlandırılacaktır. Talebinizin onaylanması durumunda ödemeniz 1 iş günü içerisinde iletmiş olduğunuz IBAN adresine gönderilecektir.

Tedavi Bildirimi Yapmadan Önce Dikkat Etmeniz Gerekenler

*Poliçenizin sağladığı tüm güvenceleri ve kapsam detaylarını öğrenmek adına poliçe genel ve özel şartlarını inceleyiniz.

SSS

Sıkça sorulan sorular