Ev Hasarı Anında Yapılması Gerekenler

Her zaman ve her koşulda yanınızda olan Allianz ile güvence altına aldığınız evinize herhangi bir zarar gelmesi halinde izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:

  • Bizi Arayın: 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, Allianz’ım Mobil Uygulaması’na giriş yaparak ya da Hasar Dosyası Oluşturma (Kasko, Trafik ve Ev Sigortaları için) linkine tıklayarak hasar ihbarında bulunun.
  • Ekspertiz: Hasar tespiti için eksperinizle uygun zamanınızı belirleyin.
  • Evraklarınızı Teslim Edin: En kısa zamanda gerekli evrakları acentenize veya eksperinize ulaştırın.
  • Dosyanızı Takip Edin: Açılan hasar dosyanızın takibini, 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, Hasar Dosyası Görüntüleme linkini tıklayarak ya da "Allianz'ım Mobil Uygulaması'na giriş yaparak sağlayabilirsiniz. Ayrıca, süreç boyunca acentenize ve tarafınıza bilgilendirme SMS'leri de iletilecektir.

Dahili Su ve Sel-Su Baskını Hasarları

 

Gerekli Evraklar

 

  • Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)
  • Sigortalıya ait IBAN
  • Tapu fotokopisi veya kira kontratı

20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

  • Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

  • Ticaret sicil gazetesi
  • İmza sirküleri
  • Vergi levhası
  • Faaliyet belgesi
  • İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Hırsızlık Hasarları

 

Gerekli Evraklar

 

  • Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)Karakoldan alınacak belgeler;

Karakol müracaat tutanağı (ifade tutanağı)

  • Görgü tespit tutanağı (olay yeri inceleme raporu)
  • Bulunamadı yazısı (hasar tutarının 50.000TL’yi aşması halinde)

Ayrıca;

  • Sigortalıya ait IBAN
  • Tapu fotokopisi veya kira kontratı

20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

  • Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

  • Ticaret sicil gazetesi
  • İmza sirküleri
  • Vergi levhası
  • Faaliyet belgesi
  • İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Yangın Hasarları

 

Gerekli Evraklar

 

  • İtfaiye raporunun tasdikli örneği (itfaiye gelmiş ise) ve/veya Karakol tutanaklarının tasdikli örneği (polis gelmiş ise)
  • Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)
  • Sigortalıya ait IBAN
  • Tapu fotokopisi veya kira kontratı

  • 20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;
  •  
  • Gerçek kişilerde;
  •  
  • Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)
  • Tüzel kişiliklerde;
  •  
  • Ticaret sicil gazetesi
  • İmza sirküleri
  • Vergi levhası
  • Faaliyet belgesi
  • İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Cam Kırılması Hasarları

 

Gerekli Evraklar

 

  • Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)
  • Cam faturası (şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği durumlarda)
  • Hasara ilişkin fotoğraflar (şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği durumlarda)
  • Sigortalıya ait IBAN
  • Tapu fotokopisi veya kira kontratı

  • 20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

  • Gerçek kişilerde;
  •  
  • Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)
  • Tüzel kişiliklerde;
  •  
  • Ticaret sicil gazetesi
  • İmza sirküleri
  • Vergi levhası
  • Faaliyet belgesi
  • İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Fırtına Hasarları

 

Gerekli Evraklar

 

  • Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)
  • Meteoroloji raporu
  • Sigortalıya ait IBAN
  • Tapu fotokopisi veya kira kontratı
  •  
  • 20.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

  • Gerçek kişilerde;
  •  
  • Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)
  • Tüzel kişiliklerde;
  •  
  • Ticaret sicil gazetesi
  • İmza sirküleri
  • Vergi levhası
  • Faaliyet belgesi
  • İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)