Ev Hasarı Anında Yapılması Gerekenler

Yangın

112’yi arayın ve yangın ihbarında bulunun. İtfaiye raporunu almayı unutmayın.

Hırsızlık

112’yi arayın ve hırsızlık ihbarında bulunun. Görgü tespit tutanağı ve (mevcut ise) bulunamadı yazısını almayı unutmayın.

Sağlık Problemleri

Sağlığınızı tehdit edebilecek herhangi bir durum olduğunu düşünüyorsanız 112’yi arayarak ihbarda bulunun.

Her zaman ve her koşulda yanınızda olan Allianz ile güvence altına aldığınız evinize herhangi bir zarar gelmesi halinde izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:

Bize Ulaşın: 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak, acentenize ulaşarak, Allianz’ım Mobil Uygulaması'na giriş yaparak ya da Hasar Dosyası Oluşturma linkine tıklayarak hasar bildiriminde bulunun.

Ekspertiz: Hasar bildiriminizin ardından gerekli görüldüğü durumda dosyanıza eksper atanabilir. Bu durumda eksperinizle iletişime geçerek ziyaret için uygun zamanınızı belirleyin. Eksperinizin iletişim bilgilerine Allianz’ım mobil uygulaması veya Allianz web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Evraklarınızı Teslim Edin: Hasar sürecinizin devam etmesi için evraklarınızı eksiksiz olarak iletmeniz gereklidir. Allianz’ım uygulaması üzerinden veya acenteniz/eksperiniz aracılığıyla evraklarınızı ulaştırabilirsiniz. İlgili evrak listesi için aşağı kaydırabilirsiniz.

Dosyanızı Takip Edin: Açılan hasar dosyanızın takibini; Allianz’ım Mobil Uygulaması'na giriş yaparak, Hasar Dosyası Görüntüleme web sayfasına giderek ya da 0850 399 9999 numaralı Allianz Müşteri Hizmetleri'ni arayarak sağlayabilirsiniz. Ayrıca süreç boyunca acentenize ve tarafınıza bilgilendirme SMS'leri de iletilecektir.

Hasar kategorinizi seçerek gerekli evraklara hızlıca ulaşabilirsiniz

Dahili Su ve Sel-Su Baskını Hasarları

Gerekli Evraklar

Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)

Sigortalıya ait IBAN

Tapu fotokopisi veya kira kontratı

185.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

Ticaret sicil gazetesi

İmza sirküleri

Vergi levhası

Faaliyet belgesi

İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel Kişi Ortaklık Durumu Gösterir Belge(Hazirun cetveli, Pay defteri, Ticaret memurluklarından alınmış belgeler vs)

Ortaklık payına göre %25 ve üstü hissesi bulunan ortakların Masak evrakları

Hırsızlık Hasarları

Gerekli Evraklar

Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)

Karakoldan alınacak belgeler:

Karakol müracaat tutanağı(ifade tutanağı)

Görgü tespit tutanağı (olay yeri inceleme raporu)

Bulunamadı yazısı (hasar tutarının 250.000TL’yi aşması halinde)

Ayrıca;

Sigortalıya ait IBAN

Tapu fotokopisi veya kira kontratı

185.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi, meslek bilgisi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

Ticaret sicil gazetesi

İmza sirküleri

Vergi levhası

Faaliyet belgesi

İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel Kişi Ortaklık Durumu Gösterir Belge(Hazirun cetveli, Pay defteri, Ticaret memurluklarından alınmış belgeler vs)

Ortaklık payına göre %25 ve üstü hissesi bulunan ortakların Masak evrakları

Yangın Hasarları

Gerekli Evraklar

İtfaiye raporunun tasdikli örneği (itfaiye gelmiş ise) ve/veya Karakol tutanaklarının tasdikli örneği (polis gelmiş ise)

Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)

Sigortalıya ait IBAN

Tapu fotokopisi veya kira kontratı

185.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi, meslek bilgisi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

Ticaret sicil gazetesi

İmza sirküleri

Vergi levhası

Faaliyet belgesi

İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel Kişi Ortaklık Durumu Gösterir Belge(Hazirun cetveli, Pay defteri, Ticaret memurluklarından alınmış belgeler vs)

Ortaklık payına göre %25 ve üstü hissesi bulunan ortakların Masak evrakları

Cam Kırılması Hasarları

Gerekli Evraklar

Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)

Cam faturası ya da onarım teklifi (şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği durumlarda)

Hasara ilişkin fotoğraflar (şirketimizce hasar tespiti için eksper görevlendirilmediği durumlarda)

Sigortalıya ait IBAN

Tapu fotokopisi veya kira kontratı

185.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

Nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel kişiliklerde;

Ticaret sicil gazetesi

İmza sirküleri

Vergi levhası

Faaliyet belgesi

İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel Kişi Ortaklık Durumu Gösterir Belge(Hazirun cetveli, Pay defteri, Ticaret memurluklarından alınmış belgeler vs)

Ortaklık payına göre %25 ve üstü hissesi bulunan ortakların Masak evrakları

Fırtına Hasarları

Gerekli Evraklar

Sigortalının hasar beyan yazısı (hasarın meydana geliş şekli ve rakamsal hasar tutarını içeren)

Meteoroloji raporu

Sigortalıya ait IBAN

Tapu fotokopisi veya kira kontratı

185.000 TL üzeri hasarlarda yukarıdakilere ek olarak;

Gerçek kişilerde;

Ticaret sicil gazetesi

İmza sirküleri

Vergi levhası

Faaliyet belgesi

İmza yetkilisi/yetkililerinin nüfus cüzdan fotokopisi (üzerinde kişinin ikamet adresi ve imzası bulunan)

Tüzel Kişi Ortaklık Durumu Gösterir Belge(Hazirun cetveli, Pay defteri, Ticaret memurluklarından alınmış belgeler vs)

Ortaklık payına göre %25 ve üstü hissesi bulunan ortakların Masak evrakları