Allianz Türkiye’den Yerinde Onarım hizmetiyle kaskolulara hem ekonomik hem sürdürülebilir çözüm

Allianz Türkiye, kasko sahiplerinin ücretsiz faydalanabildiği yerinde onarım asistans hizmetiyle, müşterilerinin beklenmedik durumlarda yaşayabilecekleri olası mağduriyetlerini ve maddi kayıplarını azaltmayı hedefliyor. Allianz Partners güvencesiyle Türkiye’nin 81 ilinde verilen hizmetle, tecrübeli ekipler bir telefonla ya da online taleple aracın bulunduğu yere gelerek çilingirden, lastik ve ampul değişimine, araçta meydana gelen sorunları hızla çözüme kavuşturuyor. Yerinde onarım hizmeti, zaman ve maliyet anlamında tasarruf sağlarken, daha az karbon salımını teşvik ettiği için sürdürülebilir olmasıyla da öne çıkıyor.

Sigorta sektörünün öncü şirketlerinden Allianz Türkiye, kasko müşterileri için sunduğu ayrıcalıklı hizmetlerle hem araçları hem de araç sahiplerini güvence altına alıyor. Kasko sahiplerine ücretsiz olarak sunulan asistans hizmetlerinden olan yerinde onarım hizmeti; Türkiye’nin dört bir yanında, bir telefonla ya da online taleple 7/24 kullanılabiliyor. Yerinde onarım asistans hizmetiyle, Allianz Partners’ın alanında uzman ekipleri ve tam donanımlı araçlarıyla hızla duruma müdahale ediliyor ve araçta yaşanan sorun yerinde çözülüyor. İhtiyaç doğrultusunda, kullanılabilir stepne mevcut olduğunda lastik değişimi yapılıyor; halojen farlı araçlarda ampul ve sigorta değişimi gerçekleştiriliyor. Ayrıca, anahtar kaybı durumunda çilingir hizmeti de sunuluyor..

Avrupa genelinde her yıl yaklaşık 9 milyon araç kapısı, 12 milyon ön cam, 6 milyon yan panel, 6 milyon far, 17 milyon tampon kapağı ve 2 milyon ön kaput hasar görüyor. Bu, 52 milyon araç parçası anlamına geliyor ve bunların çoğu, onarılabilir olmalarına rağmen sıklıkla yenileriyle değiştiriliyor. Yeni parçalar ise genellikle önemli ölçüde daha yüksek CO₂ ve karbon ayak izine sahip oluyor. Ayrıca yerinde onarım sayesinde araç çekici ya da servis trafiği gerekmediği için zaman ve emekten de tasarruf sağlanıyor. Allianz uzmanları, Avrupa genelinde onarım oranının yalnızca yüzde 2 oranında artırılmasının yılda 31.000 tondan fazla CO₂ tasarrufu sağlayabileceğini hesapladı. Bu, yaklaşık 6.100 hanenin yıllık emisyonuna eşdeğer.

Kaskoyu herkes için daha erişilebilir kılmayı ve böylelikle sağladığı güvencelerden daha fazla kişinin faydalanmasını sağlamayı amaçladıklarını söyleyen Allianz Türkiye Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Fahri Kaan Toker, “Allianz Türkiye olarak, müşterilerimizin bugünden yarına, ihtiyaç duydukları her an yanlarında olma hedefiyle çalışıyor, ani ve beklenmedik sorunlarla karşılaştıklarında da güvende olduklarını bilerek gönül rahatlığı yaşamalarını istiyoruz. Bu vizyonla kasko müşterimize sunduğumuz yerinde onarım asistans hizmetiyle Türkiye’nin neresinde olurlarsa olsunlar, yaygın servis ağımız ve uzman ekibimizle sorunlarına yerinde çözüm üretiyor, yolda kalsalar da hızla yanlarında yer alıyoruz. Yerinde onarım hizmetimizle 2025 yılının Ocak- Aralık döneminde toplamda 21.763 arızalı araca yerinde çözüm sunduk, yüzde 96’ya ulaşan bir başarı oranıyla arızalı araçları onardık ve müşterilerimizi yolda bırakmadık. Hasar sürecini daha sürdürülebilir hale getirmek amacıyla yerinde onarımı öne çıkaran, dayanıklılığı artıran ve maliyetleri azaltan çözümlerimizle kasko müşterilerimiz için ihtiyaç duydukları her an her yerde daha fazla fayda yaratmaya odaklanıyoruz” dedi.

Trafikte sürüş ya da park halinde karşılaşılabilecek risklere karşı geniş kapsamlı güvence sağlayan kasko, öngörülemeyen durumlara karşı da araç sahiplerini ve araçlarını koruyarak sigorta sahiplerine önemli faydalar sağlıyor. Allianz Türkiye, her bütçeye uygun, ek teminatlarla kişiselleştirilebilen kasko çözümleriyle tüm bu risklere karşı sürücüleri ve araçlarını güvence altına alırken; Türkiye’nin her noktasında 2000'den fazla anlaşmalı servis ile yaygın servis ağı, kaza anında çekici, yol yardım ve yedek araç gibi ihtiyaçları karşılayan 7/24 aktif asistans hizmetleri, küçük hasarların Allianz Mini Onarım Merkezlerinde hızlı ve ücretsiz bir şekilde giderilmesini sağlayan Mini Onarım Hizmeti gibi ayrıcalıklarla da sürücülerin hayatını kolaylaştırıyor.