Konut Asistans Hizmeti:
Dahili Tesisat Problemleri
Konutunuzda oluşabilecek dahili su tesisatın patlaması veya bu tesisatta arıza oluşması durumunda, talebiniz ve onayınız doğrultusunda tesisatçı konutunuza gönderilecektir.
Elektrik Tesisatı Problemleri
Konutunuzun dahili elektrik tesisatında (elektrik sigortasından elektrik anahtarına kadar) oluşan bir sorun nedeniyle meydana gelebilecek acil çözüm gerektiren problemlerde, talebiniz ve onayınız doğrultusunda bulunduğunuz bölgeye en yakın yerdeki elektrikçi konutunuza gönderilecektir.
Konut anahtarınızın kaybı veya unutulması gibi nedenlerle konuta girememeniz veya konutta kilitli kalmanız nedeniyle konuttan çıkamamanız durumlarında talebiniz ve onayınız doğrultusunda bulunduğunuz bölgeye en yakın yerden çilingir gönderilecektir. İşlem sırasında ilgili konutta ikamet ettiğinize dair herhangi bir belgeye (tapu, fatura vb.) sahip olmanız gerekmektedir.
Cam Kırılması, Çatlaması
Konutunuz içindeki kapı camlarının ve/veya konutunuzun camlarının kırılması veya çatlaması durumunda talebiniz ve onayınız doğrultusunda bulunduğunuz bölgeye en yakın yerden bir camcı gönderilecektir.
Güvenlik Hizmeti
İkametgahınızda meydana gelen su basması, yangın ve patlama sonucu konutunuzun oturulamaz hale gelmesi ve tamirinin 24 saati aştığı hallerde, talebiniz ve Allianz onayı ile konutun koruma ve gözetim altına alma masrafları karşılanacaktır.
Cenaze Nakli Hizmeti
Katılımcının ikametgah ili dışında vefatı durumunda hizmet sağlayıcı, naaşın kanuni ikametgahına veya bu bedele eşdeğer istenilen bir yere naklini organize edecektir.
Bilgi Hattı Hizmetleri
Acil hizmet gerekliliği dışında kalan durumlarda Allianz’ı arayarak aşağıdaki hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz;
Mali Müşavir Bilgi Hattı , İşveren Bilgi Hattı, Tıbbi Yardım Bilgi Hattı, Gümrük Danışmanlığı, Fuar/Organizasyon Bilgi Hattı, PC Asistans
Kombi ve Klima Bakım Hizmeti:
Anlaşmalı servislerden, ev tipi kombi veya klima bakım hizmetini yılda 1 defaya mahsus olmak üzere ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Hizmetler yalnızca çalışır durumdaki kombi veya klimalar için geçerlidir. Tamirat işlemlerinde ise işçilik ve yedek parçada asgari %10 olmak üzere %30'a varan indirim sağlanmaktadır.
Halı Yıkama ve Kuru Temizleme Hizmeti:
Anlaşmalı halı yıkama firmalarından, yılda 1 kez 6 metrekare makine halısı yıkama hizmetinden ücretsiz, kalan yıkama hizmetinden de indirimli olarak faydalanabilirsiniz. Ayrıca yine anlaşmalı kuru temizleme firmaları tarafından verilecek tüm hizmetlerde, %10’dan başlayan ve % 25’e varan oranlarda indirim sağlanmaktadır.
